ToruyaとLINEの連携を解除する方法には、LINE公式アカウントの状態によって異なります。
ToruyaとLINEの連携を解除する方法を解説します。連携解除後のLINE公式アカウントの運用の仕方により操作が異なります。
※LINE連携機能はLINEヤフー社のAPI機能を利用しております。LINE側の仕様変更により、以下の画面表示に相違がある場合がございますので、その場合はLINEヤフー社にお問い合わせください。
❶全員に共通して必要な作業
ToruyaとLINEの連携を解除するには、以下の4つを全て行なってください。
以下より、一つずつ順番に解説します。
連携設定のリセット
Toruya側に設定されている「Messaging API設定」と「LINEログイン設定」を全てリセットすることで連携は解除されますが、LINE連携設定の動作確認が完了したユーザーに限りご自身で連携を解除することができます。
LINE連携設定の動作確認が済んでいないユーザーの場合は、サポートにご連絡ください。
スマートフォンからの場合は、Toruya公式LINEのリッチメニュー(ユーザーメニュー)の「設定画面」からアカウント設定メニューにある”Messaging API設定”をタップします。
![ユーザーメニューの「設定画面」をタップ→「Messaging API設定」をタップ](https://toruya.com/yaichi/uploads/2024/04/e7e11e8aac00b980023412e6b20c6eaa.png)
Webhook URLについてのポップアップが表示された場合は、右上の“X”から閉じます。
![](https://toruya.com/yaichi/uploads/2024/04/84ee41a85cebf2e2a6418fc9a2661ee8-1.png)
LINEチャネル基本設定内のどれかの項目(例えばチャネル名)をタップします。
![](https://toruya.com/yaichi/uploads/2024/04/help602LINEE980A3E690BAE8A7A3E999A401_01.003.png)
動作テストが完了しているユーザーに限り、連携解除を促すポップアップが表示されます。
![](https://toruya.com/yaichi/uploads/2024/04/005ac41c42463ceecfaf0cf27fcec45e.png)
”連携を解除する”をタップすることで、「Messaging API設定」と「LINEログイン設定」をリセットすることができます。
Webhook無効化
他のシステムと連携しない場合
LINE公式アカウントからToruyaへの情報を遮断するには、LINE公式アカウント公式管理画面で「Webhook」を”OFF”にしてください。
Webhook をOFFにしてください。
![](https://toruya.com/yaichi/uploads/2024/04/help602LINEE980A3E690BAE8A7A3E999A401_02.001.png)
他のシステムと連携する場合
LINE公式アカウントを引き続き別の連携サービスで使用する場合、「Messaging API」の「Webhook URL」をToruya以外のサービスのWebhook URLに変更してください。
![](https://toruya.com/yaichi/uploads/2024/04/help602LINEE980A3E690BAE8A7A3E999A401_02.002.png)
この作業を行わないと、LINE公式アカウントがToruyaのシステムと完全に切り離されませんのでこ注意ください。
LINEログインAPIの削除
LINEデベロッパーズで「LINEログイン」チャネルを削除することで、Toruya上で作成した各ページからLINEログインできなくなります。
![LINEデベロッパーズでLINEログインの「チャネルの削除」欄で「削除」ボタンをクリック](https://toruya.com/yaichi/uploads/2024/04/30975a8d00aa876b8eea8f63de6344e3.png)
モードの変更
Toruyaとの連携解除後にLINE公式アプリを利用される場合は、LINE公式アカウント公式管理画面で「チャットモード」をONにしてください。
![LINE公式管理画面で「チャット」をON](https://toruya.com/yaichi/uploads/2024/04/f456b37b9f1c4df3aacd6ef2aa15b8bd.png)
❷連携解除後に別の連携サービスを利用予定の方
同じMessaging APIを複数のサービスで共用すると、LINE側での不具合の原因になる可能性があるので、Toruya以外のサービスと連携される場合は以下の点にご注意のうえご使用ください。
Messaging APIの削除
LINEデベロッパーズで「Messaging API」チャネルを削除することで、Toruya側とのメッセージの送受信ができなくなります。
![LINEデベロッパーズでMessaging APIの「チャネルの削除」欄で「削除」ボタンをクリック](https://toruya.com/yaichi/uploads/2024/04/ed96baecc3a68507b1cc76d9238e7a40.png)
API削除ができない場合の対処方法
API削除がうまくいかない場合は、以下の2つの方法をお試しください。
- Webhook URL:必ず新サービスのURLに変更してください
- チャネルシークレット:念のために「発行」ボタンを押して新しいものを新サービスに設定してください
チャネルシークレットを再発行することで、今までの紐付けが確実に解除されます。
![](https://toruya.com/yaichi/uploads/2024/04/help602LINEE980A3E690BAE8A7A3E999A402_02.001.png)
※LINE連携機能はLINEヤフー社のAPI機能を利用しております。LINE側の仕様変更により、上記画面表示に相違がある場合がございますので、その場合はLINEヤフー社にお問い合わせください。