認証コードSMSが受け取れません

認証コードSMSが届かない場合、以下の原因が考えられます。

考えられる原因

  • SMS送信に時間がかかっている
  • 入力された電話番号に誤りがある
  • 海外からのSMSを受信できない設定になっている

対策方法

Toruyaの認証コードSMSは、海外から送信されます。

もし認証コードSMSが受信できない場合は、ご利用の携帯キャリアにて、海外からのショートメッセージSMSの受信を許可する設定に変更する方法をご確認ください。

 SMSによる迷惑メールでお困りの場合は、Toruyaの認証コードSMSを受信後に、セキュリティ設定を元に戻されるのをお勧めします。

尚、セキュリティ設定の変更が原因で起こったトラブル・損害について、当社は一切の責任を負いかねます。セキュリティ設定はご自身の責任で行ってください。