Toruyaのご利用プランやお支払い方法について以下に解説しています。
❶利用プランの確認
ユーザー様の現在利用しているプランを確認します。
ユーザーメニューの設定画面をタップします。
ご利用プラン欄に表示されている現在のプラン名をタップします。
ユーザー様が現在利用中のプランの枠内に「ご利用中」マークがついています。
❷利用プランの変更
利用プランを変更したい場合は、契約したいプランの下に表示された”選択する”ボタンをタップします。
カード情報を入力する画面が表示されるので、利用可能なカード情報を入力します。
カード番号と有効期限を入力後、CVC欄に3桁のカード裏面にあるセキュリティコードを入力してください。
無料プラン以外からの変更の場合はプラン変更時の支払い料金の確認画面が表示されます。
詳しくは『❸利用プラン変更時の計算』をご参照ください。
なお、プランを変更した後には「選択する」ボタンがタップできなくなります。同日中にプラン変更は一度しかできない仕様となっているためご注意ください。
❸利用プラン変更時の計算
利用プランを変更した場合の計算について場合分けして説明します。
無料プラン→有料プラン
無料プランから有料（ぺーシックもしくはプレミアム）プランに変更した場合は変更したその日を1日目として毎月同日が更新日として設定されます。
ベーシックプラン→プレミアムプラン
次にベーシックプランからプレミアムプランに変更する場合の計算です。
更新日は無料プランからベーシックプランに変更した時から同一日とし、翌月更新日までのベーシックプランとプレミアムプランの差額がアップグレード時の支払い額となります。
差額計算は日割り換算されるので、利用日数に応じての金額になる仕組みです。
支払いの内容を確認した上で、「了承して支払いへ」をタップしてアップグレードは完了です。
ダウングレードする場合
アップグレードではなく、ダウングレードする場合は次回更新日まで現在利用中のプランが継続して利用できます。
変更日を確認した上で、「ダウングレードする」をタップするだけでダウングレードの予約は完了します。
次回の更新日にダウングレードされる予約がされると、「予約中」ボタンが表示されます。この「予約中」をタップすると、ダウングレードされる日が確認できる他、ダウングレードの手続きをキャンセルすることも可能です。
更新日が2月29日の場合
無料プランから有料プランに変更した日を更新日として設定されるため、2月29日に変更した場合は毎月29日が更新日となります。ただし、閏年ではない2月のみ28日が更新日として設定されます。
更新日が31日の場合
無料プランから有料プランに変更した日を更新日として設定されるため、31日に変更した場合は、31日がある月では31日を更新日としますが、それ以外では月末最終日を更新日とします。
❹支払い方法の変更
現在契約しているプランの下に表示された”カード変更”ボタンから、新しいクレジットカード情報を入力すると、次回のお支払いから新しいカードに請求されます。
