Toruyaを連携したLINE公式アカウントから、顧客がリッチメニューの『予約を作成する』ボタンをタップすると、「LINE予約」がONに設定されている予約ページや予約価格が自動送信されます。

「予約を作成する」→自動返信

その際に送信される予約ページや予約価格の順番は、以下の方法で変更できます。

❶リッチメニュー設定画面から変更

ユーザーリッチメニューから設定画面をタップ

ユーザーメニューの「設定画面」をタップ

表示された設定メニューからリッチメニューを選択

「リッチメニュー」をタップ

リッチメニュー設定画面で“リッチメニューを編集する”ボタンをタップして、編集したいリッチメニューを選択

「リッチメニューを編集する」をタップ→編集したいリッチメニューをタップ
リッチメニューが「手動」に設定されている場合は予約ページ設定画面予約価格設定画面から編集するか、リッチメニューを「自動」に切り替えてください。

アクション設定欄で「予約ページで受付」か「予約価格で受付」が設定されているアクションの“編集”ボタンから、返信する予約ページや予約価格の追加・削除・並び替えが可能

「編集」をタップ→追加・削除・並び替え

“リッチメニューを編集する”ボタンが見つからない場合

“リッチメニューを編集する”ボタンは、リッチメニューが「自動」に設定されている場合のみ表示されます。

リッチメニューが「手動」に設定されている場合は、“手動に切り替える”ボタンをタップすると“リッチメニューを編集する”ボタンが表示されます。

「自動に切り替える」をタップ

❷予約ページ設定画面から変更

ユーザーリッチメニューから”オンライン予約”をタップ

ユーザーメニューの「オンライン予約」をタップ

サブメニューから”予約ページ”をタップして予約ページ一覧を表示

「予約ページ一覧」をタップ

画面左下の”LINE予約”ボタンをタップしてLINE予約設定画面を表示

「LINE予約」をタップ

順番を変更したい予約ページの矢印をタップして順番を変更し、最後に”保存”をタップ

並び替えて保存

予約ページの並べ替え以外にできること

LINE予約設定画面では、他にも以下の設定を変更することが可能です。

  • 画面上部のドロップダウンから予約ページを選択すると、当該予約ページの「LINE予約」設定がONになり、顧客リッチメニューから自動送信されるようになります
  • 「LINE送信する予約ページ」欄に表示されている予約ページの右側にあるゴミ箱マークをタップすると、当該予約ページの「LINE予約」設定がOFFになり、顧客リッチメニューから送信されなくなります

❸予約価格設定画面から変更

ユーザーリッチメニューから”予約ページ”をタップ

ユーザーメニューの「オンライン予約」をタップ

サブメニューから”予約価格”をタップして予約ページ一覧を表示

「予約価格一覧」をタップ

画面左下の”LINE予約”ボタンをタップしてLINE予約設定画面を表示

「LINE予約」をタップ

順番を変更したい予約価格の矢印をタップして順番を変更し、最後に”保存”をタップ

並び替えて保存

予約価格の並べ替え以外にできること

LINE予約設定画面では、他にも以下の設定を変更することが可能です。

  • 画面上部のドロップダウンから予約価格を選択すると、当該価格の「LINE予約」設定がONになり、顧客リッチメニューから自動送信されるようになります
  • 「LINE送信する予約価格」欄に表示されている価格の右側にあるゴミ箱マークをタップすると、当該価格の「LINE予約」設定がOFFになり、顧客リッチメニューから送信されなくなります

❹リッチメニューを手動のまま並び替える方法

顧客リッチメニューに『予約を作成する』ボタンを表示する方法

Toruyaと連携されたLINE公式アカウントのリッチメニューに『予約を作成する』ボタンを追加する方法は、2つあります。

Toruya顧客リッチメニューの設定方法
  • Toruyaのリッチメニュー編集画面から顧客リッチメニューに「新たに予約する」botを設定する→詳しい設定方法
  • Toruyaのリッチメニューを「手動」に変更してLINE公式管理画面から自作リッチメニューに「新たに予約する」botを設定する→詳しい設定方法