Toruyaを連携したLINE公式アカウントから、顧客がリッチメニューの『予約を作成する』ボタンをタップすると、「LINE予約」がONに設定されている予約ページが自動送信されます。

顧客リッチメニュー「予約を作成する」がタップされるとLINE予約ONの予約ページを自動送信

その際に送信される予約ページの順番は、以下の手順でLINE予約設定画面から変更できます。

LINE予約設定画面の基本操作

  1. ユーザーリッチメニューから「予約ページ」メニューをクリックして予約ページ一覧を表示
  2. 画面右下の「LINE予約」ボタンをクリックしてLINE予約設定画面を表示
  3. 順番を変更したい予約ページの矢印をタップして順番を変更
オンライン予約→予約ページ→オンライン予約ページ一覧「LINE予約」ボタン→LINE送信する予約ページ一覧❶矢印をタップして順番を変更❷保存

LINE予約設定画面では、他にも以下の設定を変更することが可能です。

予約ページ順序の変更以外にできること

  • 画面上部のドロップダウンから予約ページを選択すると、当該予約ページの「LINE予約」設定がONになり、顧客リッチメニューから自動送信されるようになります
  • 「LINE送信する予約ページ」欄に表示されている予約ページの右側にあるゴミ箱マークをタップすると、当該予約ページの「LINE予約」設定がOFFになり、顧客リッチメニューから送信されなくなります
画面上部のドロップダウンから予約ページを選択すると「LINE予約」をON、「LINE送信する予約ページ」欄の予約ページ右側のゴミ箱マークをタップすると「LINE予約」をOFF

顧客リッチメニューに『予約を作成する』ボタンを表示する方法

Toruyaと連携されたLINE公式アカウントのリッチメニューに『予約を作成する』ボタンを追加する方法は、2つあります。

Toruya顧客リッチメニューの設定方法

  • Toruyaのリッチメニュー編集画面から顧客リッチメニューに「新たに予約する」botを設定する→詳しい設定方法
  • Toruyaのリッチメニューを「手動」に変更してLINE公式管理画面から自作リッチメニューに「新たに予約する」botを設定する→詳しい設定方法