以下の通りアップデートさせていただきましたのでお知らせいたします。

ver 2.1.00 in 2024-10-25

予約ページ新規作成フローが新しくなりました。

詳しい作成方法については以下のマニュアルをご確認ください。

ver 2.0.15 in 2024-10-20

以下の新しい機能が3つ追加されました。

  • 回数券の利用履歴が変更できるようになりました
    回数券の利用履歴をタップ→「変更」ボタンから有効期限を変更
  • 祝日の営業日時の設定で、定休日でも祝日営業に設定できるようになりました
    営業日時設定画面で「日本の祝日」をタップ→運営状況に合わせて選択
  • オンラインサービスの設定画面にプレビューボタンが追加されました
    • プレビュー:利用登録した顧客がサービスを利用するページを確認したり、URLをコピーできます
      サービス設定ページで「プレビュー」ボタンをタップ→利用ページを確認・シェアできます
    • シェア:そのサービスに連携された宣伝用LPが一覧表示されるようになりました
      サービス設定画面で「シェア」ボタンをタップ→宣伝用LPを一覧できます

ver 2.0.14 in 2024-10-15

セグメント配信に新しい機能が3つ追加されました。

お誕生日の顧客
  • 顧客のお誕生日データを元に、顧客の年齢と誕生月で抽出した顧客に一斉配信できるようになりました
    「お誕生日の顧客」を選択→送信する条件を設定
  • 事前に、顧客データに『生年月日』データを設定する必要があります
    顧客情報タブで「編集」をタップ→生年月日を入力
特定タグの顧客
  • 顧客台帳で特定のタグが設定された顧客に一斉配信できるようになりました
    「特定タグの顧客」を選択→送信するタグを選択
  • 事前に、顧客データに『タグフレーズ』データを設定する必要があります
    顧客情報タブで「編集」をタップ→タグフレーズを入力
セグメント配信に含まれない顧客
  • 顧客台帳でベルマークがOFF(グレー)になっている顧客は、セグメント配信から除外されます
    「確認する」をタップ→「ONにする」を選択
  • 今回の仕様変更で、設定された条件に当てはまるにも関わらず除外される顧客がいる場合は、配信条件一覧から一括で配信ONに設定できるようになりました
    灰色のベルをタップ→黄色になったらセグメント配信ON

その他「セグメント配信」の活用方法についてはマニュアルやブログをご参照ください。

ver 2.0.13 in 2024-09-27

顧客リッチメニューに「予約ページで受付」と「予約価格で受付」が追加できるようになりました。

予約ページで受付
  • 「LINE予約」がONに設定されている予約ページを自動返信します
  • 自動返信する予約ページをリッチメニュー編集画面から編集できるようになりました
  • これまでにご利用いただいていたbotキーワード「新たに予約する」も引き続きご利用いただけます
    「予約ページで受付」を選択→送信するページを設定

その他「予約ページで受付」メニューのご利用方法についてはマニュアルをご参照ください。

予約価格で受付
  • 「LINE予約」がONに設定されている予約価格を自動返信します
  • 自動返信する予約価格をリッチメニュー編集画面から編集できます
    「予約価格で受付」を選択→送信する価格を設定
  • 顧客は日時を選択するだけで予約できます(予約受付方法や受付期限などは設定できません)
    「新たに予約する」をタップ→予約したい価格の「予約ページを表示」ボタンをタップ→日時を選択するだけで予約可能

その他、顧客リッチメニューのご利用方法についてはマニュアルをご参照ください。

ver 2.0.12 in 2024-08-29

  • 予約ページのブロックON/OFF:予約ページをブロック(予約不可)しない個人の予定が作成できるようになりました(詳細はヘルプを参照
    個人の予定を追加:「予約ページをブロック」のチェックを外す→予約ページ:予約可能な時間として表示
  • 予約カードに詳細ボタンを追加:顧客リッチメニューから詳細ページを表示して、予約の詳細や注意事項を確認できるようになりました
    顧客リッチメニュー:予約を確認する→予約カード:「予約詳細を確認する」ボタンをタップ→予約確認ページ:予約の詳細、予約ページの説明・注意事項を確認
  • 顧客による予約キャンセル:顧客自身で予約キャンセルできるようになりました(詳細は下記を参照
  • 会員限定予約ページ:顧客自身で予約キャンセルできるようになりました(詳細は下記を参照
顧客による予約キャンセル

顧客自身で予約をキャンセルできるようになりました。

  • 設定方法:予約ページ毎に顧客によるキャンセルを許可するか、何日前まで許可するか設定できます
    「顧客によるキャンセル」欄の設定項目をタップ→「許可する」を選択しキャンセルを許可する日数を設定
  • キャンセルできる予約ページから予約すると、予約詳細ページにキャンセルボタンが表示されます
    顧客リッチメニュー:予約を確認する→予約カード:「予約詳細を確認する」ボタンをタップ→予約確認ページ:「キャンセルする」をタップ
  • 顧客がキャンセル理由を選択し「キャンセル」をタップすると予約がキャンセルされ、ユーザーに通知されます
    「キャンセルする」をタップ→キャンセル理由を選択し「キャンセル」をタップ
  • 顧客によりキャンセルされた予約データには、予約された日時やキャンセル理由が表示されます
    届いたリンクをタップ→キャンセル詳細を確認
会員限定予約ページ

会員制サービスの登録者だけに予約を限定できるようになりました。

  • 設定方法:予約ページ毎に予約できる会員制サービスを設定できます
    予約ページ設定画面:「会員限定予約」の設定項目をタップ→予約を許可する会員制サービスを選択
  • 非会員がアクセスすると登録者専用ページであることが表示されます
  • 登録会員でもログアウト時にはLINEログインを促されます
    非会員アクセス時:会員限定ページの表記&ログアウト時はLINEログインを促す表記を表示

ver 2.0.11 in 2024-08-09

  • 予約価格が100円以下の場合にオンライン精算が利用できないように改修いたしました
    • 改修前:100円以下で予約価格は作成不可
    • 改修後:100円以下でも予約価格は作成可能(ただしオンライン精算は利用不可)

ver 2.0.10 in 2024-06-21

  • 予約ページ:特定の曜日のみ予約を受付けられるようになりました
    「予約可能日」設定項目をタップ→「特定の曜日のみ受け付ける」を選択して曜日に受付時間を追加→設定した曜日のみ予約受付可能に

ver 2.0.9 in 2024-06-11

予約ページ

以下の3つの機能が追加されました。

  • LINEログインせず予約:LINEログインせずに予約できるようになりました
    「LINEログインせず予約」欄をタップ→「許可する」を選択して「保存」
  • 予約ページにボタンを追加:LINEログインボタンの下に『LINEは持っていません』ボタンを追加表示して、氏名と電話番号だけで予約できるようになります(予約完了時に再度LINEログインを促します)
    予約ページで「LINE持っていません」をタップ→氏名と携帯番号で予約可能
  • 顧客への通知はSMSで:LINEログインせずに予約した顧客には、予約確認やリマインドをSMSで送信します
営業日時が複数設定できるようになりました

以下の3つの機能が追加されました。

  • 営業時間枠を追加:営業時間を1つの曜日に複数枠が設定できるようになりました
    営業日時の下「追加」ボタンをタップ→幾つでも追加可能
  • 休憩時間を設定:例えば1日に2回、決まった時間に休憩をとる場合は、それ以外の時間を営業時間枠として設定してください
    営業時間を「10:00〜12:00」「13:00〜17:00」「20:00〜22:00」と設定すると、「12:00〜13:00」「17:00〜20:00」「22:00〜翌日10:00」が予約不可になります
  • 祝日の営業時間:祝日の営業時間も、他の曜日と同じ様に設定可能になりました
    祝日にも営業時間を設定可能に

ver 2.0.8 in 2024-05-28

回数券が販売できる様になりました

以下の3つの作成方法で、予約ページを通して回数券が販売できる様になりました。

  • 予約ページを新規作成:予約ページを作成する際に価格設定で「回数券」を選択して回数と利用期限を設定
  • 予約ページに予約価格を追加:価格を新しく作成する際に「回数券」を選択して回数と利用期限を設定
    「価格を追加」をタップ→価格を作成」をタップ→「回数券」をタップして詳細設定
  • 予約価格を編集:既存の予約価格を「回数券」に変更して回数と利用期限を設定
    回数券に変更する価格をタップ→「販売予定価格」をタップ→「回数券」をタップして詳細設定

回数券を設定すると、顧客に以下のサービスが提供できます。

  • 予約ページから予約する際に回数券が購入できるようになります
    通常価格と並べて回数券を販売
  • 2回目以降の予約時に回数券残数が確認できるようになります
    回数券購入後は残数を表示
  • 回数券を利用した来店予約がチェックアウトされると回数券残数と期限をLINEでリマインドします
    リマインドメッセージ画面

顧客による回数券の購入/利用状況を顧客台帳上で確認できます。

  • 回数券を利用した予約を利用履歴で確認できます
    利用した回数券の番号と残数、回数券を利用した予約ページが確認できます
  • 購入履歴で回数券の購入情報が確認できます
    購入した回数券の番号と残数が確認できます

※その他、詳しい回数券機能についてはヘルプドキュメントをご参照ください

会員制サービスの利用中止に関する仕様変更

会員制サービスの利用客を「利用中止」した際の仕様を変更しました。

  • 利用中止した時点でStripe側の「サブスクリプション」の請求を中止します
  • 利用中止後も支払い済み期限まではサービス利用が可能です
    利用中止すると次回支払の請求は中止されますが、次回支払い日前日までは利用可能です

ver 2.0.7 in 2024-05-15

Toruyaのオンライン精算機能にSquareを設定できるようになりました。(現在は予約ページからの精算のみに対応しています)

詳しい設定方法はマニュアルを参照
オンライン精算の受付方法を確認

ver 2.0.6 in 2024-04-27

  • 予約カレンダー:一ヶ月分の予約を一覧表示できる様になりました。「月間スケジュール」をタップ→その月の予定を全て表示
  • 宣伝用LP:新規作成時に途中で下書き保存できる様になりました。「下書きとして保存」をタップ→「下書き」として保存

ver 2.0.5 in 2024-04-05

  • 予約カレンダー:既存の予約データから同じメニューと顧客で予約データを作成する『再来店予約』機能をリリースしました。(承認待ち予約には表示されません)
    『再来店予約』ボタンから、同じ顧客・メニュー・担当者で予約を作成できます
  • 予約ページ:
    • 予約可能日としてカレンダーを表示する期間を『受付可能期間』として設定できる様になりました。それに伴い『受付期限』設定欄がなくなりました。
      『受付可能期間』に2ヶ月前〜2日前までと設定した場合、今日が4月5日なら、予約ページのカレンダーは4月7日から6月5日までの予約可能日が表示されます
    • 予約の際に顧客情報の『ふりがな』が入力されていない際に「次へ」ボタンが押せない仕様になりました。
      ふりがなが未入力のままで次へは進めません
  • 顧客データ:利用履歴に表示される予約のステータスが正しく表示されない不具合を修正しました。

ver 2.0.4 in 2024-03-22

  • 予約ページ:予約価格の表示順が変更できるようになりました
    予約ページ設定画面から「表示順を変更」をタップ→矢印をタップして順番を変更したら保存→予約ページ上で予約価格の順番が変更
  • 顧客情報のLINEタブ:メッセージ文を下書き保存できるようになりました。Toruya公式LINE上だけでなく、WEB管理画面からも、保存した下書きを再編集できます。
    「下書きとして保存」をタップ→WEB管理画面でも再編集が可能

ver 2.0.3 in 2024-03-15

  • オンラインサービス:利用登録完了メッセージにサービスページURLを追加しました
  • 顧客の「お知らせ受け取り」設定機能の提供を終了しました
  • 招待したスタッフがToruyaのユーザー登録を完了すると、所有者ユーザー(店主)にお知らせが届くようになりました
  • スタッフがToruyaにユーザー登録した際に、スタッフ本人に送信される通知メッセージの内容を変更しました
  • スタッフが登録した際のアカウント切替メニューにタイトルが表示されるようになりました

ver 2.0.2 in 2024-03-08

予約管理に関わる機能を変更しました
  • 予約リマインド:顧客設定に関わらず全ての予約顧客に送信されるようになりました
  • 予約カレンダーの日付選択カレンダー:個人の予定だけの日はグレー丸の輪郭線で表示されるようになりました
    グレー輪郭線は個人の予定だけが入っている日、グレー丸は個人の予定だけでなく予約も入っている日
スタッフ機能に関わる新機能をリリースしました
  • 顧客台帳のLINEタブ:メッセージ送信履歴に送信したスタッフ氏名が表示されるようになりました
    返信したスタッフ名を表示
  • スタッフにも所有者ユーザー(店主)と同じデイリー通知が送信され、イエローバーに表示される様になりました。
    • 未読メッセージの通知は所有者ユーザー(店主)を含めたスタッフの誰かが既読にするまで表示されます
    • 所有者ユーザー(店主)を含めたスタッフの誰かが「後で通知」ボタンを押すと、全スタッフにイエローバーが表示され、デイリー通知も送信されます
    • 新規予約の通知は、その予約の担当者が予約を承認するまで、全スタッフにイエローバーとデイリー通知で通知されます
    • 予約の担当者が予約を承認すると、全スタッフのイエローバーが非表示になります
  • 所有者ユーザー(店主)の個人の予約が、そのユーザーが店主(所有者)になっているアカウントの「予約カレンダー」に不在予定として表示されるようになりました
    Myカレンダーから個人の予定を作成すると、予約カレンダーに不在予定として表示されます

ver 2.0.1 in 2024-02-29

  • 予約リマインドの編集画面に新しいメッセージタグを追加しました
    • メニュー:予約価格、又は予約メニュー(複数ある場合は全て表示)を表示します
    • 予約ページURL:予約した予約ページのURLを表示します
  • メニュー設定に『担当スタッフ』が設定できる様になりました。スタッフ毎に同時に対応できる顧客数を変更することも可能です。

ver 2.0 in 2024-02-03

  • ユーザー画面上部にメニューバーを追加
  • スタッフ追加機能をリリース【ヘルプマニュアル】
  • アカウント追加機能をリリース【ヘルプマニュアル】
  • 予約が承認された顧客にLINEメッセージを一斉配信(セグメント配信)する機能を追加
  • オンラインサービス編集画面からも、利用期間中の顧客に一斉配信するセグメント配信が作成できるメニューを追加